Service Pro Mobile 3

نرم افزار MSI Datas Solution To Mobile Field Service

بهبود رضایت مشتری، افزایش استفاده از تکنسین و افزایش عملکرد خدمات با Service Pro® Mobile

مشتریان شما انتظارات بالایی دارند. به تکنسین های خدمات صحرایی خود کمک کنید از آنها فراتر بروند.

سازمان‌های خدمات میدانی که تکنسین‌های خدمات خود را با اطلاعات بی‌درنگ مشتری، دارایی، موجودی، ضمانت و سایر اطلاعات حل تماس توانمند می‌کنند، به طور مداوم از همتایان خود بهتر عمل می‌کنند، زیرا تکنسین‌های آن‌ها می‌توانند کار خود را سریع‌تر و با نرخ موفقیت در اولین پاسخ بالاتر به پایان برسانند.

چرا Service Pro Mobile؟

یک تکنسین آگاه تر کارآمدتر است! به تکنسین های خدمات میدانی خود با اطلاعات فوری برای انجام درست کار، در اولین تماس، قدرت دهید.

• Service Pro Mobile در هر مکانی کار می کند - تکنسین ها می توانند کار را در مناطقی با یا بدون اتصال شبکه بی سیم ضبط کنند.

• استفاده از Service Pro Mobile آسان است - ویژگی ها به طور مستقیم چیده شده اند و از ناوبری بومی دستگاه استفاده می کنند. این پلتفرم متقابل است و بین گزینه های منوی iOS و Android سازگار است.

• Service Pro Mobile یک توسعه یکپارچه از Service Pro است - هدر دادن تلاش را متوقف کنید! ادغام با Service Pro®، بهره وری خدمات میدانی در سطح جهانی را به این حوزه گسترش می دهد.

• گزینه های استقرار سرویس Pro Mobile - در محل یا ابر

• Service Pro Mobile دستورات کاری و بازرسی ها را انجام می دهد - داده ها در جداول دائمی مطابق با ساختار ویژگی Back-end Service Pro ذخیره می شوند.

• Service Pro Mobile می تواند با سیستم «دفتر خانگی» شما ادغام شود - با استفاده از Service Pro Mobile با سیستم اداری خانگی خود از اتوماسیون خدمات میدانی در سطح شرکت لذت ببرید.

Service Pro Mobile چه کاری می تواند انجام دهد؟

Service Pro Mobile شامل بسیاری از قابلیت های مدیریت خدمات بدون کاغذ برای تکنسین های خدمات میدانی است:

• وضعیت تکنسین خدمات

• مدیریت سفارش کار:

• ردیابی زمان تکنسین

• ردیابی موجودی

• بازرسی دارایی

• عکس گرفتن

• ضبط امضا